Areaal.ee

Areaal.ee

            Poodi

Teave ettevõtte kohta

Firma nimi: AREAAL OÜ
Ettevõtte kood: 16265083
Käibemaksukood: EE102414581
Hinnang: 4/5 (kommentaari: 420)
Üldine hinnang
Tarne
Teenindus
Informatsioon

Areaal.ee on e-pood, mis pakub oma klientidele tooteid erinevatest kategooriatest nagu TV ja audio, kodumasinad, köögitehnika, ilu ja tervis ning meelelahutus.

Oleme täitnud tänaseks kokku üle 15 000 tellimuse. Lisaks Eestile opereerime e-poodi ka Lätis (www.areaal.lv) ja Leedus (www.areaal.lt).

Teeme tihedat koostööd turustajate, tootjate ja suurimate ladudega ning pakume laia tootevalikut parimate hindadega.

Meie tootevaliku seas on tooted tuntud brändidelt nagu Samsung, LG, Philips, Apple, Sony, Braun, JBL, Fitbit, Roborock, Beurer, Nintendo jpm.

Töötame iga päev selle nimel, et meie tootevalikus oleksid populaarseimad ja kõige rohkem nõutud tooted.

Meie jaoks on oluline olla pikaajaline, usaldusväärne ja professionaalne partner ning pakkuda suurepärast kliendikogemust ja kvaliteetset teenust.

Tegeleme igapäevaselt ka ökoloogilise jalajälje vähendamisega pakkudes seda võimalust ka oma klientidele – muutes tooteid või teenuseid kliimaneutraalseks või -positiivseks. Sellel eesmärgil oleme liitunud Makeitneutral jätkusuutlikkuse programmiga.

Areaal.ee on ka Eesti Kaubandus-tööstuskoja liige ehk Eesti suurima vabatahtliku liikmeskonnaga ettevõtjate esindusorganisatsiooni täisväärtuslik liige.

Tagasiside, kaebused, kommentaarid
Kirjutage ülevaade

- jaga kogemusi Areaal.ee!

Eox D.

Eox D.

2025-07-01 15:04:48

Ei vasta mu sõnumitele.

Kas arvustus oli kasulik?
103

Marjaana H.

2025-06-26 23:26:34

Oral-B hambahari oli odavama hinnaga kui teistel pakkujatel. Tellimus saabus paari päevaga. Soovitan!

Kas arvustus oli kasulik?
33
AREAAL

AREAAL

2025-06-26 10:22:09

Tere Laura,

Aitäh tagasiside eest ja vabandame ebamugavuste pärast.


Teie kiri saabus meile 25. juunil kell 12:59 ning sellele kirjale vastati 26. juunil kell 10:19.

Klienditoe vastamine võtab vahel 1 tööpäeva, kuid kindlasti vastame kõikidele kirjadele.

Kas arvustus oli kasulik?
27
Laura P.

Laura P.

2025-06-26 10:04:54

Tellisin kõrvaklapid ja maksin kohe. Kahjuks on tellimus juba alates 11.juunist töötlemisel. Klienditugi ei vasta kirjadele. Numbri, kuhu saab helistada, ei ole. Pood pole minu jaoks usaldusväärne.

Kas arvustus oli kasulik?
121
Vladislav

Vladislav

2025-06-24 16:32:40

Заказал насадку на зубную щётку Philips. Цена была самая низкая, доставка в указанные сроки. Товаром доволен

Kas arvustus oli kasulik?
24
Mariel

Mariel

2025-06-19 22:49:01

Tellisin Areaalist kõrvaklapid konkurentidest oluliselt odavama hinna tõttu. Kaup jõudis lubatud tarneaja sees kohale ja tellimusega kõik tipp-topp.

Kas arvustus oli kasulik?
24

Erkki M.

2025-06-17 13:16:05

Toode saabus automaati kuuendal päeval peale tellimuse tegemist. Kommunikatsioon oli kiire ja abivalmis.

Kas arvustus oli kasulik?
24

Mariel T.

2025-06-13 09:43:38

Kiire teenindus ja võis kogemusega rahule jääda.

Kas arvustus oli kasulik?
24
Artur K.

Artur K.

2025-06-12 23:12:33

Fitbit Charge 6 jõudis nädalaga kohale. Klienditeenindus vastas asjalikult küsimustele toote kohta.

Kas arvustus oli kasulik?
13
AREAAL

AREAAL

2025-06-12 10:53:52

Tere, A. K.,

Täname Teid tagasiside eest!

Meie ettevõte on tegutsenud alates 2021. aastast ning täidame aastas üle 15 000 tellimuse.

Teie 10.06 kell 16:44 on saadetud vastus täna hommikul tarneaja infoga. Kui Teil on veel küsimusi, siis ootame Teie kirja [email protected].

Kas arvustus oli kasulik?
07
A K.

A K.

2025-06-12 10:47:22

918,99 €, makstud 30. mail
10. juunil ei tulnud tellimuse staatuse kohta päringule vastust.
Nii palju täitmata tellimusi ja ärritunud kliente. Kas selles müügivaldkonnas on mingeid regulatsioone?

Kas arvustus oli kasulik?
72
Ragnar K.

Ragnar K.

2025-06-11 12:00:44

Minul pretensioone ei ole, raha tagastatud!

Kas arvustus oli kasulik?
24
AREAAL

AREAAL

2025-06-11 11:52:48

Tere S.S,

Täname korduva tagasiside eest. Oleme vastanud kõigile Teie kirjadele.

Soovisite tellimuse tühistada ning tellimus tühistati vastavalt sellele 05.06.2025 seisuga. Teavitasime Teid, et tagasimakse laekub kuni 7 tööpäeva jooksul alates tühistamisest.

Kas arvustus oli kasulik?
26
AREAAL

AREAAL

2025-06-11 11:46:09

Tere Ragnar,

Täname Teid tagasiside eest! Teie tellimus tühistati vastavalt teie soovile ja raha tagastati.

Tagasimakse on tänaseks laekunud ning oleme vastanud ka teie kirjale maksekorraldusega.

Kas arvustus oli kasulik?
16
Ragnar K.

Ragnar K.

2025-06-11 11:41:02

Ootan sellelt inimeselt jätkuvalt enda raha tagasi! Tellimus: A-34501 Summa: 667, 98. Kui sinna netipoodi summasid üle 50euri kannate siis kindlasti enne soovitaks 2 korda mõelda kas ikka on vaja seda teha ja kas on vaja seda peavalu ja jantimist pärast. Ootan veel ühe päeva ja mis siis ikka edasi tarbijakaitse, nagu teistelgi suurematel summadel siin.

Kas arvustus oli kasulik?
80
S. S.

S. S.

2025-06-11 11:38:14

Pean kahjuks taas avaldama oma pahameelt Areaali klienditeeninduse üle. Tellisin juba 15.05. toote Samsung QN85D 85’, kuid lubatud ajaks kaupa ei saabunud. Palusin seejärel raha tagastust, kuid esialgu ei tulnud mingit vastust.
Pärast mitmeid korduvaid pöördumisi lubati tagasimakse teha kiiremini kui tavapärane 7 tööpäeva, kuid tänaseks on möödunud 6 tööpäeva ja ei ole ei kaupa ega raha. Väga ebameeldiv kogemus ja täiesti vastuvõetamatu suhtumine kliendisse!!!
Pole ammu nii halba teenindust kogenud. Kui raha lõpuks tagasi laekub, olen valmis siia lisama ka positiivse järelkommentaari, et olukord siiski lahenes. Hetkel aga soovitan kõigil olla selle ettevõttega äärmiselt ettevaatlik!

Kas arvustus oli kasulik?
60

Monika

2025-06-10 17:02:14

Esimene tellimus kõik OK

Kas arvustus oli kasulik?
25
Darja A.

Darja A.

2025-06-09 13:39:53

Väga meeldiv kogemus! Teenindus oli sõbralik ja professionaalne, kõik sujus kiiresti ja tõrgeteta. Soovitan kindlasti!

Kas arvustus oli kasulik?
25
Eleriin K.

Eleriin K.

2025-06-09 00:47:39

Kõik oli korralik ja toode vastab kirjeldusele.

Kas arvustus oli kasulik?
25
Kaja I.

Kaja I.

2025-06-06 11:51:26

Esimene kogemus oli positiivne. Hind odavam kui teistel pakkujatel.

Kas arvustus oli kasulik?
26
Sander J.

Sander J.

2025-06-05 18:52:30

Playstation 5 jõudis ühe nädalaga kohale. Kiirus OK, hind väga hea.

Kas arvustus oli kasulik?
25

Artur

2025-06-05 17:40:52

AREAAL, ise teate, et teil on üks omanik, üks aadress ja üks töötaja

Kas arvustus oli kasulik?
82
AREAAL

AREAAL

2025-06-05 17:17:02

Tere Artur,

Kui olete kauba ostnud vr24.ee e-poest, siis palun pöörduge otse nende klienditeenindusse aadressil [email protected].

Meie klienditugi tegeleb areaal.ee kaudu tehtud tellimustega.

Kas arvustus oli kasulik?
37

Artur

2025-06-05 17:07:37

S. S, kui 15 päeva täis, siis tehke avaldust tarbijakaitseamitisse, äkki siis reageerivad. Muidugi seal nad ka venitavad aega ja ei vasta...

Kas arvustus oli kasulik?
101
Siki

Siki

2025-06-04 10:31:42

Tellisin samsung galaxy fit 3 käekella. Kaup kiirelt käes, hind soodne võrreldes teiste pakkujatega. Olen igati rahul ostuga!

Kas arvustus oli kasulik?
34
Aimar V.

Aimar V.

2025-06-04 09:53:11

Tellisin autoraadio ja kõik tip-top. Hea hind ja kiire tarne.

Kas arvustus oli kasulik?
24
AREAAL

AREAAL

2025-06-04 09:37:23

Tere Shirley,

Täname tagasiside eest! Oleme vastanud kõikidele Teie varasematele kirjadele seoses tellimusega A-34294 ning ka viimasele saadetud kirjale saatsime vastuse tänase hommiku jooksul.

Kas arvustus oli kasulik?
38
S. S.

S. S.

2025-06-04 09:13:49

HOIATUS! Ärge ostke AREAAList.

Tellimus A-34294, esitatud 15. mail – Samsungi teler QE85QN85DBTXXH. Täna on 4. juuni ja EI KAUPA, EI VASTUSEID, EI ÜHTEGI VABANDUST.
Olen saatnud mitu kirja, küsinud infot ja raha tagasi – täielik vaikus. Häbiväärne klienditeenindus ja täielik hoolimatus klientide suhtes.
Kui te ei suuda kaupa tarnida, siis tagastage raha.
Ootan vastust!

Kas arvustus oli kasulik?
133

Dmitri S.

2025-05-28 20:25:46

Заказывал пару клавиатур. Магазин сработал быстро. Спасибо!

Kas arvustus oli kasulik?
34

Artur

2025-05-28 18:25:30

Ostsin toote nende teisest e-poest vr24.ee 24.04.2025. Kahe nädala jooksul ei saanud mingit teavet selle kohta, kus kaup asub – vastati vaid, et tuleb veel oodata.
13.05.2025 palusin tellimus tühistada ja raha tagastada. Tellimuse tühistamist kinnitati, kuid pärast seda sain ainult vastuseid stiilis "tuleb oodata paar päeva", "7 tööpäeva", "veel 2 päeva", "1–2 tööpäeva".
Tänaseks on 28.05.2025 ja tühistamisest on möödunud juba 15 päeva – raha pole siiani tagasi saadud.

Kas arvustus oli kasulik?
93

Jaga oma kogemusi poega Areaal.ee!

Ole aktiivne! Hinda tooteid, kirjuta arvustusi ja aita teisi ostjaid!

Üldine hinnang:
?

Teie kogemus poega. Toodete sorteerimine, hinnad, kasutusmugavus jne

Tarne:
?

Kas toode saadeti lubatud ajal välja, kas teiega võeti enne toote tarnimist ühendust. Kas toote pakend oli korralik jne.

Teenindus:
?

Kirjeldage, kuidas jäite teenusega rahule. Kas tekkinud küsimustele vastati, kas infot anti õigeaegselt jne.

Kirjutage rohkem ostmiskogemuse kohta:
Tellimus nr:

Hind.ee veebipõhine ostuportaal. Siit leiate informatsiooni enam kui 250 e-poe ja 5 000 000 toote kohta. Otsige erinevaid tooteid, hinnake neid, võrrelge erinevate müüjate hindu, leidke soodsaim ja säästke raha!