Areaal.ee

Tere S.S,

Täname korduva tagasiside eest. Oleme vastanud kõigile Teie kirjadele.

Soovisite tellimuse tühistada ning tellimus tühistati vastavalt sellele 05.06.2025 seisuga. Teavitasime Teid, et tagasimakse laekub kuni 7 tööpäeva jooksul alates tühistamisest.

Tere Ragnar,

Täname Teid tagasiside eest! Teie tellimus tühistati vastavalt teie soovile ja raha tagastati.

Tagasimakse on tänaseks laekunud ning oleme vastanud ka teie kirjale maksekorraldusega.

Ootan sellelt inimeselt jätkuvalt enda raha tagasi! Tellimus: A-34501 Summa: 667, 98. Kui sinna netipoodi summasid üle 50euri kannate siis kindlasti enne soovitaks 2 korda mõelda kas ikka on vaja seda teha ja kas on vaja seda peavalu ja jantimist pärast. Ootan veel ühe päeva ja mis siis ikka edasi tarbijakaitse, nagu teistelgi suurematel summadel siin.

Pean kahjuks taas avaldama oma pahameelt Areaali klienditeeninduse üle. Tellisin juba 15.05. toote Samsung QN85D 85’, kuid lubatud ajaks kaupa ei saabunud. Palusin seejärel raha tagastust, kuid esialgu ei tulnud mingit vastust.
Pärast mitmeid korduvaid pöördumisi lubati tagasimakse teha kiiremini kui tavapärane 7 tööpäeva, kuid tänaseks on möödunud 6 tööpäeva ja ei ole ei kaupa ega raha. Väga ebameeldiv kogemus ja täiesti vastuvõetamatu suhtumine kliendisse!!!
Pole ammu nii halba teenindust kogenud. Kui raha lõpuks tagasi laekub, olen valmis siia lisama ka positiivse järelkommentaari, et olukord siiski lahenes. Hetkel aga soovitan kõigil olla selle ettevõttega äärmiselt ettevaatlik!

Esimene tellimus kõik OK

Väga meeldiv kogemus! Teenindus oli sõbralik ja professionaalne, kõik sujus kiiresti ja tõrgeteta. Soovitan kindlasti!

Kõik oli korralik ja toode vastab kirjeldusele.

Esimene kogemus oli positiivne. Hind odavam kui teistel pakkujatel.

Playstation 5 jõudis ühe nädalaga kohale. Kiirus OK, hind väga hea.

AREAAL, ise teate, et teil on üks omanik, üks aadress ja üks töötaja

Tere Artur,

Kui olete kauba ostnud vr24.ee e-poest, siis palun pöörduge otse nende klienditeenindusse aadressil [email protected].

Meie klienditugi tegeleb areaal.ee kaudu tehtud tellimustega.

S. S, kui 15 päeva täis, siis tehke avaldust tarbijakaitseamitisse, äkki siis reageerivad. Muidugi seal nad ka venitavad aega ja ei vasta...

Tellisin samsung galaxy fit 3 käekella. Kaup kiirelt käes, hind soodne võrreldes teiste pakkujatega. Olen igati rahul ostuga!

Tellisin autoraadio ja kõik tip-top. Hea hind ja kiire tarne.

Tere Shirley,

Täname tagasiside eest! Oleme vastanud kõikidele Teie varasematele kirjadele seoses tellimusega A-34294 ning ka viimasele saadetud kirjale saatsime vastuse tänase hommiku jooksul.

HOIATUS! Ärge ostke AREAAList.

Tellimus A-34294, esitatud 15. mail – Samsungi teler QE85QN85DBTXXH. Täna on 4. juuni ja EI KAUPA, EI VASTUSEID, EI ÜHTEGI VABANDUST.
Olen saatnud mitu kirja, küsinud infot ja raha tagasi – täielik vaikus. Häbiväärne klienditeenindus ja täielik hoolimatus klientide suhtes.
Kui te ei suuda kaupa tarnida, siis tagastage raha.
Ootan vastust!

Заказывал пару клавиатур. Магазин сработал быстро. Спасибо!

Ostsin toote nende teisest e-poest vr24.ee 24.04.2025. Kahe nädala jooksul ei saanud mingit teavet selle kohta, kus kaup asub – vastati vaid, et tuleb veel oodata.
13.05.2025 palusin tellimus tühistada ja raha tagastada. Tellimuse tühistamist kinnitati, kuid pärast seda sain ainult vastuseid stiilis "tuleb oodata paar päeva", "7 tööpäeva", "veel 2 päeva", "1–2 tööpäeva".
Tänaseks on 28.05.2025 ja tühistamisest on möödunud juba 15 päeva – raha pole siiani tagasi saadud.

Minu poolt mitte mingeid pretensioone, tarne nii nagu kirjas oli, klienditeenindaja alati on minuga ühendust võtnud kauba kohaletoimetamise suhtes. Minu poolt 5+

Mitte mingeid pretensioone ei ole, tarneaeg täpselt selline, nagu
lubatud. Minu poolt 5+ igas asjas.

Kogemus oli positiivne ja suhtlus kiire.

Meeldivad hinnad, kiire tarne. Soovitan.

Great service and delivery. Excellent prices

Здравствуйте, Екатерина!

Мы ответили на Ваше последнее письмо в течение одного рабочего дня.

Заказ был отменён, и возврат оформлен — средства уже должны были поступить.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на [email protected].

Tere Kaire,

Vabandame siiralt, et tellimus ei jõudnud õigeks ajaks ning see tekitas Teile ebamugavust tähtsal päeval. Samuti on väga kahetsusväärne, et saaja nimi oli ekslikult märgitud — see ei tohiks juhtuda ja kontrollime kindlasti miks see juhtus.

Kui soovite, saame pakkuda väikest hüvitust vea eest – palume võtke ühendust meie klienditoega aadressil [email protected]. Töötame pidevalt selle nimel, et selliseid juhtumeid edaspidi vältida.

Заказала варочную поверхность, сразу оплатила. Предстоял переезд на новую квартиру через неделю. За день до переезда написала в магазин с вопросом, где мой товар? Ответили только через несколько дней, ( почему-то ночью)что товар прибудет лишь через 5-10 дней. Отменила заказ. Обещали вернуть деньги в течении 7 рабочих дней. Денег так и не вернули!!! Написала опять. В ответ тишина. Отвратительный сервис, никакой информативности, долгая доставка. Если бы была информация о сроке доставки сразу, вообще бы не заказывала. В другом магазине через три дня товар был у меня. Больше в areal.ee не обращусь и никому не посоветую. Заманивают низкими ценами, но это выходит в итоге «боком»

Teenindus vastas tekkinud küsimustele kiiresti ja toode jõudis nädalaga.

Pood toimib suurepäraselt. Paar tundi peale tellimuse esitamist tuli teade, et kaup on komplekteeritud. Kogu protsess oli sujuv ja arusaadav. Väike probleem on ainult logistikapartner SmartPosti tarnega mis kipub venima.

Tänan teid,kohaletoimetamine oli kiire

Tellisin kauba sünnipäevakingiks. Kaup jäi hiljaks ja sünnipäevale pidin tühja käega minema. Kui lõpuks kohale jõudis, oli minu nime asemel saajaks märgitud üks asutus.