| Koduleht | https://areaal.ee |
| https://www.facebook.com/areaalee |
Teave ettevõtte kohta
| Firma nimi: | AREAAL OÜ |
| Ettevõtte kood: | 16265083 |
| Käibemaksukood: | EE102414581 |
Areaal.ee on e-pood, mis pakub oma klientidele tooteid erinevatest kategooriatest nagu TV ja audio, kodumasinad, köögitehnika, ilu ja tervis ning meelelahutus.
Oleme täitnud tänaseks kokku üle 15 000 tellimuse. Lisaks Eestile opereerime e-poodi ka Lätis (www.areaal.lv) ja Leedus (www.areaal.lt).
Teeme tihedat koostööd turustajate, tootjate ja suurimate ladudega ning pakume laia tootevalikut parimate hindadega.
Meie tootevaliku seas on tooted tuntud brändidelt nagu Samsung, LG, Philips, Apple, Sony, Braun, JBL, Fitbit, Roborock, Beurer, Nintendo jpm.
Töötame iga päev selle nimel, et meie tootevalikus oleksid populaarseimad ja kõige rohkem nõutud tooted.
Meie jaoks on oluline olla pikaajaline, usaldusväärne ja professionaalne partner ning pakkuda suurepärast kliendikogemust ja kvaliteetset teenust.
Tegeleme igapäevaselt ka ökoloogilise jalajälje vähendamisega pakkudes seda võimalust ka oma klientidele – muutes tooteid või teenuseid kliimaneutraalseks või -positiivseks. Sellel eesmärgil oleme liitunud Makeitneutral jätkusuutlikkuse programmiga.
Areaal.ee on ka Eesti Kaubandus-tööstuskoja liige ehk Eesti suurima vabatahtliku liikmeskonnaga ettevõtjate esindusorganisatsiooni täisväärtuslik liige.
- jaga kogemusi Areaal.ee!
Parimad pakkumised
Hind.ee veebipõhine ostuportaal. Siit leiate informatsiooni enam kui 250 e-poe ja 5 000 000 toote kohta. Otsige erinevaid tooteid, hinnake neid, võrrelge erinevate müüjate hindu, leidke soodsaim ja säästke raha!
AREAAL
2025-06-05 17:17:02
Tere Artur,
Kui olete kauba ostnud vr24.ee e-poest, siis palun pöörduge otse nende klienditeenindusse aadressil [email protected].
Meie klienditugi tegeleb areaal.ee kaudu tehtud tellimustega.
Artur
2025-06-05 17:07:37
S. S, kui 15 päeva täis, siis tehke avaldust tarbijakaitseamitisse, äkki siis reageerivad. Muidugi seal nad ka venitavad aega ja ei vasta...
Siki
2025-06-04 10:31:42
Tellisin samsung galaxy fit 3 käekella. Kaup kiirelt käes, hind soodne võrreldes teiste pakkujatega. Olen igati rahul ostuga!
Aimar V.
2025-06-04 09:53:11
Tellisin autoraadio ja kõik tip-top. Hea hind ja kiire tarne.
AREAAL
2025-06-04 09:37:23
Tere Shirley,
Täname tagasiside eest! Oleme vastanud kõikidele Teie varasematele kirjadele seoses tellimusega A-34294 ning ka viimasele saadetud kirjale saatsime vastuse tänase hommiku jooksul.
S. S.
2025-06-04 09:13:49
HOIATUS! Ärge ostke AREAAList.
Tellimus A-34294, esitatud 15. mail – Samsungi teler QE85QN85DBTXXH. Täna on 4. juuni ja EI KAUPA, EI VASTUSEID, EI ÜHTEGI VABANDUST.
Olen saatnud mitu kirja, küsinud infot ja raha tagasi – täielik vaikus. Häbiväärne klienditeenindus ja täielik hoolimatus klientide suhtes.
Kui te ei suuda kaupa tarnida, siis tagastage raha.
Ootan vastust!
Dmitri S.
2025-05-28 20:25:46
Заказывал пару клавиатур. Магазин сработал быстро. Спасибо!
Artur
2025-05-28 18:25:30
Ostsin toote nende teisest e-poest vr24.ee 24.04.2025. Kahe nädala jooksul ei saanud mingit teavet selle kohta, kus kaup asub – vastati vaid, et tuleb veel oodata.
13.05.2025 palusin tellimus tühistada ja raha tagastada. Tellimuse tühistamist kinnitati, kuid pärast seda sain ainult vastuseid stiilis "tuleb oodata paar päeva", "7 tööpäeva", "veel 2 päeva", "1–2 tööpäeva".
Tänaseks on 28.05.2025 ja tühistamisest on möödunud juba 15 päeva – raha pole siiani tagasi saadud.
Artur K.
2025-05-27 13:20:37
Minu poolt mitte mingeid pretensioone, tarne nii nagu kirjas oli, klienditeenindaja alati on minuga ühendust võtnud kauba kohaletoimetamise suhtes. Minu poolt 5+
Heinar T.
2025-05-26 23:44:05
Mitte mingeid pretensioone ei ole, tarneaeg täpselt selline, nagu
lubatud. Minu poolt 5+ igas asjas.
Epp K.
2025-05-26 22:00:23
Kogemus oli positiivne ja suhtlus kiire.
Katrin G.
2025-05-25 22:26:53
Meeldivad hinnad, kiire tarne. Soovitan.
luka s.
2025-05-24 23:37:42
Great service and delivery. Excellent prices
AREAAL
2025-05-24 14:13:55
Здравствуйте, Екатерина!
Мы ответили на Ваше последнее письмо в течение одного рабочего дня.
Заказ был отменён, и возврат оформлен — средства уже должны были поступить.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на [email protected].
AREAAL
2025-05-24 14:02:44
Tere Kaire,
Vabandame siiralt, et tellimus ei jõudnud õigeks ajaks ning see tekitas Teile ebamugavust tähtsal päeval. Samuti on väga kahetsusväärne, et saaja nimi oli ekslikult märgitud — see ei tohiks juhtuda ja kontrollime kindlasti miks see juhtus.
Kui soovite, saame pakkuda väikest hüvitust vea eest – palume võtke ühendust meie klienditoega aadressil [email protected]. Töötame pidevalt selle nimel, et selliseid juhtumeid edaspidi vältida.
Екатерина А.
2025-05-24 13:12:48
Заказала варочную поверхность, сразу оплатила. Предстоял переезд на новую квартиру через неделю. За день до переезда написала в магазин с вопросом, где мой товар? Ответили только через несколько дней, ( почему-то ночью)что товар прибудет лишь через 5-10 дней. Отменила заказ. Обещали вернуть деньги в течении 7 рабочих дней. Денег так и не вернули!!! Написала опять. В ответ тишина. Отвратительный сервис, никакой информативности, долгая доставка. Если бы была информация о сроке доставки сразу, вообще бы не заказывала. В другом магазине через три дня товар был у меня. Больше в areal.ee не обращусь и никому не посоветую. Заманивают низкими ценами, но это выходит в итоге «боком»
Maikel M.
2025-05-23 11:13:19
Teenindus vastas tekkinud küsimustele kiiresti ja toode jõudis nädalaga.
Erkki T.
2025-05-23 08:34:27
Pood toimib suurepäraselt. Paar tundi peale tellimuse esitamist tuli teade, et kaup on komplekteeritud. Kogu protsess oli sujuv ja arusaadav. Väike probleem on ainult logistikapartner SmartPosti tarnega mis kipub venima.
Татьяна Л.
2025-05-22 18:33:46
Tänan teid,kohaletoimetamine oli kiire
Kaire S.
2025-05-21 20:24:00
Tellisin kauba sünnipäevakingiks. Kaup jäi hiljaks ja sünnipäevale pidin tühja käega minema. Kui lõpuks kohale jõudis, oli minu nime asemel saajaks märgitud üks asutus.
Yoko
2025-05-21 17:20:31
Tellisin pesumasina/kuivati, aga tarnekuupäev lükati edasi ja toode ei jõudnudki kohale. Pärast kahte edasilükkamist tühistasin broneeringu ja kuigi mulle lubati nädala jooksul raha tagasi, pole ma seda ikka veel kätte saanud ning klienditugi pakub mulle ainult vabandusi. Ma kaalun õiguslikke võimalusi oma raha tagasi saamiseks.
AREAAL
2025-05-19 11:58:45
Tere Külli,
Täname tagasiside eest. Teie tellimuse tagasimakse on edukalt teostatud ja peaks olema Teie kontole laekunud.
Mõistame, et varasemad negatiivsed kogemused teiste ettevõtetega võivad mõjutada usaldust e-kaubanduse vastu. Samas soovime rõhutada, et meie ettevõte täidab aastas üle 15 000 tellimuse Baltikumis ning enamus neist jõuab klientideni korrektselt ja õigeaegselt. Iga juhtumit käsitleme individuaalselt ja pingutame, et võimalike probleemide korral need lahendada.
Kui Teil on veel küsimusi või vajate täiendavat infot, siis palun võtke ühendust meie klienditeenindusega.
Külli P.
2025-05-19 11:47:05
Sama teema jätkuks, mida minu eelmised 3 postitust käsitlevad:
Tõepoolest, raha laekus minu kontole 12 minutit peale minu kolmandat järjestikust postitust siin, siis leiti äkki, kiiresti ja isegi pühapäevasel päeval raha tagasikande tegemiseks.
Kuna hetkeseisuga on sellel firmal umbes 40 000 maksuvõlg, siis ühel hetkel tõenäoliselt läheb sama rada, nagu sama omaniku eelmise, reset e-poega, ja inimesed jäävad oma rahast ilma(lugege varasemast postitusest artiklit). Mina ostsin kiirustades ja kontrollimata eelnevalt firma tausta, soovitan kõigil enne ostu müüja tausta põhjalikult kontrollida, olen aru saanud, et väga paljud elektroonika e- poed müüvad kaupa, mida neil reaalselt ei ole ja pole võimalik ka hankida. Endal oli aasta algul telefoniostuga sama kogemus turuliider.ee, kaupa ei olnud, raha tagastust ootasin väga kaua, firmal samuti hetkel üle 35 000 maksuvõlg. Kahjuks olin veel korra sama loll nüüd selle areaalist tellimisega.
Regiina K.
2025-05-19 09:21:04
Tellimus A-34218 tellitud 10.05 jõudis pakiautomaati 17.05. Hind oli väga hea.
Henry M.
2025-05-19 08:14:48
Hind oli soodne ja kaup tuli ilusti kohale
AREAAL
2025-05-18 20:15:33
Здравствуйте Фёдор!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы проверили Ваш заказ — он был отменён, и возврат средств оформлен. Сумма должна была поступить на Ваш счёт.
Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался отрицательным.
Благодарим за терпение и желаем Вам всего наилучшего.
AREAAL
2025-05-18 20:04:02
Tere Külli!
Täname Teid tagasiside eest ning soovime siiralt vabandada Teie tellimusega seotud ebamugavuste pärast.
Kontrollisime Teie tellimuse A-33719 tausta — tellimus on tühistatud ning tagasimakse on vormistatud. Ülekanne peaks olema Teie kontole laekunud.
Meie ettevõte on tegutsenud alates 2021. aastast ning täidame aastas ligikaudu 15 000 tellimust üle Baltikumi. Meil on olemas suur hulk rahulolevaid kliente, kes on saanud oma tellimused kätte kiirelt ja korrektselt. Samas mõistame, et negatiivsed kogemused varjutavad sageli üldist pilti.
Väärtustame iga klienti ning võtame tagasisidet tõsiselt, et parandada oma teenust ja teenindust.
Soovime Teile kõike head!
Külli P.
2025-05-18 19:47:01
AREAAL.EE -l sama omanik, kes varasemal Reset poel:
https://majandus.postimees.ee/7509923/pankrotis-e-poe-reset-omanik-lubas-viimastele-klientidele-raha-tagasi-maksta
https://www.teatmik.ee/et/personlegal/16265083-AREAAL-O%C3%9C
Külli P.
2025-05-18 19:40:23
Nüüd, lugedes siit lehelt ka rohkem tagasisidet, saan aru, et ka siin on väga paljusid petetuid. Tundub, et positiivseid kommentaare tellivad kelleltki, et üldist hinnangut piisavalt positiivsena hoida.
Ehk siis politseisse, tarbijakaitsesse avaldust tehes saab teada, kui paljusid veel petetud on.
Külli P.
2025-05-18 19:22:15
VÄLTIGE AREAAL. EE E-POODI!!! PETTURID!
Tellimus A-33719, 05.04.2025 844,99 EUR.
Nad ei suuda tarnida lubatud ajaks ja hoiavad meelega tagastamise raha kinni, lubades alati ja mitmeid kordi "nädala jooksul" või "kontrollime uuesti üle ja kui tagasikanne ei ole tehtud, siis kindlasti tehakse ära" - raha tagastada. Hinnavaatluse lehelt tagasisidet lugedes selgub, et selline käitumine on olnud ka teistega ning on seega konkreetne muster.
Poolteist kuud kasutavad minu raha, tagastust pole siiani, eks teen kaebuse, kuhu vaja ja kommenteerin, kus saan, et teistelegi teada anda.