Hinnang: 4,7/5 (kommentaari: 45)
Üldine hinnang
Tarne
Teenindus
Tagasiside, kaebused, kommentaarid
Kirjutage ülevaade

- jaga kogemusi Rde.ee!

Денис Город Золотых Ветров

Денис Город Золотых Ветров

2020-04-23 20:30:06

Teenindus suurepärane. Kaup kohal lubatud ajaga.

Kas arvustus oli kasulik?
00
Elvina Janson

Elvina Janson

2020-04-13 21:49:25

Tellisin tehnikat 6 ühikutest. Kahjuks seoses eriolukorraga riigis tarne oli aeglane (üks kuu), kui klienditeenindus oli viisakas ja asjalik. Tehnika ülevaatusel oli märkused , mis on saadetud klienditeenindusosakonda täpsustamiseks.

Kas arvustus oli kasulik?
00

Andres Vorms

2020-04-04 17:14:56

Kaubavalik võiks olla tunduvalt suurem, tarneajad jäävad reaalsuse piiridesse, üldine klienditeenindus täiesti Ok, - samas kaupmehele esitatud küsimused müüdava kauba kohta ei pruugi alati leida tagasisidet. Sõnaga, - üldmulje meeldivalt vastuvõetav, olen RDE - st korduvalt tellinud ning vajadusel tellin edaspidigi.

Kas arvustus oli kasulik?
10

Dmitri

2020-03-13 22:37:52

Tellisime külmkappi. RDE poolt oli reageerimene koore, venis transport. Kui saime toodet toote oli defektiga, kuid peale pildi saamist RDE vahetas kohe toode uue vastu. Asendus toode tarnega läks natuke paremini.

Kas arvustus oli kasulik?
00

Elvira

2020-02-03 20:14:22

Заказали на RDE.ee стиральную машину во вторник. Планировали получить ее на этой же неделе, поскольку на сайте была информация, что товар на складе и доставка занимает до 3-ёх дней. В письме на электронную почту было сказано, что с нами свяжутся в течение 3-ёх дней. Никто не позвонил и не сообщил, что товар будет доставлен позже. За этот досадный момент ставим только 3 звезды.

Kas arvustus oli kasulik?
00
ВаСёК

ВаСёК

2020-01-31 14:21:09

Раньше никогда не покупал в этом магазине ничего, меня привлекла проводившиеся в этом магазине компания с нуливым интрессом от Inbank. Оформив заказ в воскресенье (последний день компании), мне поступило сообщение что необходимо отправить распичатку счёта в Inbank, для одобрения ходотайства о рассрочке ( всё стандартно). Так как это было воскресенье, ходотайство одобрили на следующий день. В понедельник я уже получил письмо от RDE что мой заказ анулировали, и делайте заного. Соответственно условиями компании которая проводилапсь вчера я уже воспользоватся не могу. Вопщем эти жулики спецально анулировали мой заказ не дождавшись решения о ходотайстве. Аналогичная ситуация у меня была с BIGbox и там этот вопрос решили моментально, и в плане обслуживания там все быстро и чётко, а в этом RDE все тормазнутые какието я им писал 2 раза, мне просто не отвечали на письма...вот когда позвонил, сказали что извените...компания закончилась

Kas arvustus oli kasulik?
00
Riina Pass

Riina Pass

2020-01-17 20:10:06

Tellisin elektripliidi 16.o1 ja pliit oli kohal 17.01 Väga kiire ja korralik teenendus. Ainult kiidusõnad.

Kas arvustus oli kasulik?
10

Marilin Marjo

2020-01-14 15:52:29

Klienditeeninduse koha pealt on ikka kõvasti koolitust vaja. Eriti garantii ja tagastuste poole pealt, sest antud telefoninumbrile lihtsalt ei vastata. Minu meelest on ebaviisakas toon kliendi kõne ilma vastu võtmata lõpetada. Samtuti on raske saada ühendust klienditeenidusega. Tuleb tõdeda, et tänapäeval on vaja igast liigutusest pilti teha ning kui kaup kätte saada, siis tuleb toodet ümbritsev pakend võluväel eemaldada, muidu oled toodet ja originaalpakendit rikkunud ja kogu raha tagastamisel ei saagi. Firma omalt poolt väidab, et tuleb kliendile vastu.
Kas müües teiste inimeste tagastusi uue toote pähe?

Kas arvustus oli kasulik?
00

Kristel

2020-01-13 21:10:39

Soodne hind ning väga sõbralik ja abivalmis teenindus kullerfirma DPD poolt

Kas arvustus oli kasulik?
00

Marilin Marjo

2020-01-13 15:21:59

Kahjuks ei jätnud see firma üldse head muljet. Soovisime emale üllatuseks külmkapi osta. Tegime tellimuse 23.12 õhtul. RDE kodulehel oli info, et tellimused mis tulevad enne 27.12 toimetatakse kohale kas 30.12 või 31.12. Meil olid seoses kohaletoomisega mõned küsimused. Helistasin klienditeeninduse numbrile ning peale 2 korda kõlas automaattekst hetkel on oodatavast suurem järjekord ning 1 minutit kutsumise järel lõpetati kõne lihtsalt ära. Seda mitmel korral. Kodulehel ei olnud märget, et klienditeenindus on pühade ajal suletud. Samuti ei kõlanud midagi sellist ka automaatvastajast. Saatsin ka meili ning sellele vastati 31.12 27.12 tuli DPD link kus võib toote liikumist jälgida. Lootsime parimat, sest RDE poolt saadetud tellimuse kinnitusel oli kirjas lühidalt : "Teie tellimus on vastu võetud ja täidame selle lühima võimaliku ajaga. Tegelikkus oli see, et 31.12 oli külmkapp alles DPD laos. Küsimuse peale millal see võiks tellijani jõuda vastati " Ilmselt uuel aastal. " Kuna me ei soovinud ema üllatusest loobuda, siis läksime tootele ise järgi. Kodus selgus lähemal vaatlusel, et külmkapi uksel on kriimud. Saatsin meili ja algas pikk ja keeruline "maadlemine" RDE-ga. Lõpuks nad nõustusid toote välja vahetama. Tarnekulu tagasi ei anta. Väga kummaline suhtumine. Kahju tõesti.

Kas arvustus oli kasulik?
00
Janis Murekas

Janis Murekas

2020-01-11 19:45:19

Tellitud kaup kiiresti käes ja palju soodsam kui poes.

Janis

Kas arvustus oli kasulik?
10
Sigrid Kaasik

Sigrid Kaasik

2020-01-03 17:47:30

Tunduvalt soodsam elektroonikavalik, kui teistes tuntud kauplustes. (nt külmiku hinnavahe 100eur) Väga kiire ja mugav asjaajamine. Soovitan!

Kas arvustus oli kasulik?
00

Max

2019-12-20 16:25:51

Заказал товар по выгодной цене! Быстрая доставка!

Kas arvustus oli kasulik?
00

Viktor

2019-12-18 15:28:36

Kõik toimis ja oli kiire. Väga rahul!

Kas arvustus oli kasulik?
00
Keiti Pommer

Keiti Pommer

2019-12-13 22:37:28

Kiire tarne, kvaliteetne toode ja kõik töökorras. Hinna ja kvaliteedi suhe on paigas. Kõik super!

Kas arvustus oli kasulik?
00
Kai Ly

Kai Ly

2019-12-13 18:26:03

Tellisin polaroidkaamera, soodsaim hind, kiire kättetpimetamine. Olen ennegi tellinud ja alati kaup kiirelt käes. Soovitan !!!

Kas arvustus oli kasulik?
00
Siiri Paurson

Siiri Paurson

2019-12-10 11:55:43

Tellisin esimest korda RDE lehelt. Väga meeldiv lai tootevalik, kust kõik leiavad endale midagi ja muidugi on hinnad väga kliendisõbralikud. Teenindus oli kiire ja asjalik. Olen oma suure ostuga väga rahul ja õnnelik. Soovitan südamest kõigile!

Kas arvustus oli kasulik?
00
Катя Катя

Катя Катя

2019-12-09 07:58:17

Быстрая доставка, низкие цены, хорошее обслуживание

Kas arvustus oli kasulik?
00

Ilona

2019-12-05 12:50:31

Kiire tarne.Soovitan.

Kas arvustus oli kasulik?
00
Andrei Ostrogljad

Andrei Ostrogljad

2019-11-20 20:25:26

товар хороший получил быстро и без проблем ..нравится что можно оплатить банковской картой

Kas arvustus oli kasulik?
00

Ilona

2019-11-11 23:51:39

Hea teenindus, kaup kiirelt kohal!

Kas arvustus oli kasulik?
00

A.S.

2019-10-08 18:23:38

Soodsaim hind ja kiire tarne. Soovitan väga

Kas arvustus oli kasulik?
00

RDE

2019-10-03 15:31:39

Уважаемый Danel Kask

Вынуждены обратиться к Вам здесь, в связи с Вашим комментарием на Hind.ee (Danel Kask / 2019-08-06 13:03:45), а также идентичным комментарием от имени другого пользователя ранее в августе, потому что Вы не выходите с нами на контакт, но оставляете отзывы на портале от имени разных людей.

Это не наш стиль работы с клиентами, но Вы не оставляете нам другого выбора.

В RDE (э-меилы известны) к нам не поступало письменных обращений по поводу купленной у нас духовки AEG (новер заказа известен).

Так как от Вас не было обращения с претензией или желания вернуть данный товар, то соответственно мы не могли ни обменять товар, ни вернуть Вам деньги.

Товар был получен в июне 2019 года (точная дата известна). Вы могли вернуть товар в течении 14 дней. Комментарий на портале был оставлен только в августе.
Мы связывались с Вами по зарегистрированному у нас э-меилу после публикации комментария в августе, чтобы разобраться с Вашей проблемой и разъяснить варианты ее решения, но ответа мы так и не получили. Так как прошло уже время на возврат товара, то теперь у Вас есть право на гарантийный ремонт. Его осуществляет не RDE, а производитель товара и его доверенный сервисный центр.

В Вашем случае надо обратиться в Abimees OÜ (http://www.abimees.ee/ee/).

Вам никуда ездить не нужно. Они сами приедут и заберут товар в ремонт.

С уважением,
RDE.ee

Kas arvustus oli kasulik?
10

Dmitri

2019-10-03 10:54:20

Elektripliidiost. Kõik sujus. Tarne kiire

Kas arvustus oli kasulik?
00

Dmitri

2019-09-25 22:04:22

Neljas tellimus. Kōik sujus. Tarne kiire

Kas arvustus oli kasulik?
00
Anžela Remets

Anžela Remets

2019-09-20 15:37:19

Kuigi tellitud kaupa ei olnud laos,sain kauba kätte nädala jooksul. See oli üllatav.

Kas arvustus oli kasulik?
00

Ilona

2019-08-30 17:29:13

Hea teenindus, kaup kiirelt kohal!

Kas arvustus oli kasulik?
00
Nikita Jegorov

Nikita Jegorov

2019-08-30 09:19:16

Tellitud mikrolaineahi. Teenindus kiire ja korrektne.

Kas arvustus oli kasulik?
00
Danel Kask

Danel Kask

2019-08-06 13:06:54

Дуxовка не работает.

Kas arvustus oli kasulik?
00
Danel Kask

Danel Kask

2019-08-06 13:03:45

Купила дуxовку , AEG , за 450 евро, установили, и обнаружили, что не все программы работают.Дуxовку не
меняют, деньги не возвращают. Остается больая радость ,ремонт новой дуxвки. Живу 30 км за городом.
Зачем платила за доставку. Больше ничего не куплю в RDE.

Kas arvustus oli kasulik?
00
1 2

Jaga oma kogemusi Rde.ee!

Ole aktiivne! Hinnake poodi, kirjutage ülevaade ja aita teisi ostjaid!

Üldine hinnang:
?

Kirjutage selle poodi kohta kogemusi. Sortimine, hinnad, mugavus jne

Tarne:
?

Kirjutage või saatke üksus õigel ajal. Kas kontaktisite enne esitlust. Kas toote pakend oli korras ja nii edasi.

Teenindus:
?

Kirjutage teenusekogemuse kohta. Kas vastasid küsimustele, mis teil on. On aeg informeeritud ja nii edasi.

Kirjutage rohkem ostmiskogemuse kohta:

Hind.ee veebipõhine ostuportaal. Siit leiate informatsiooni enam kui 50 e-poe ja 100 000 toote kohta. Otsige erinevaid tooteid, hinnake neid, võrrelge erinevate müüjate hindu, leidke soodsaim ja säästke raha!