Kaup24.ee

Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом магазина, который заказывает много. НО, я решила закончить тут заказывать и хочу объяснить другим, что тут не так...
Магазин в целях своей экономии закрыл пункт выдачи товаров и ткт начались проблемы. Заказывая через интернет и делая выбор исключительно по картинке Вы не можете видеть качество товара или вообще, как и из чего он сделан, пощупать его... Раньше можно было купить и в крайнем случае вернуть, отвезя в пункт выдачи. Теперь все только через почту.
Я заказала три ковра. На картинке мне все понравилось, но когда получила увидела, что до названия" ковер" тут далеко. Мне это точно не надо.... Склад теперь назодится в Lehmja. Я готова отвезти ковры назад, но у меня их не хотят принимать так. Говорят, заказывайте и оплачивайте курьера. А я не хочу терять и платить 15 евро курьеру, если бесплатно могу отвезти, живу рядом... Но, нет.... Так что, я не рекомендую покупать крупногабаритные товары, в которых Вы не уверены и в принципе, н рекомендую покупать товары, если Вы сомневаетесь в качестве или просто сомневаетесь. Помните, что возврат может быть экономически невыгоден и проще купить где-то на месте, где можно посмотреть, что Вы покупаете.

Даже temu и AliExpress давно уже отправляют одной посылкой и берут одну плату за доставку. Kaup24 решил пойти против системы и сделать наоборот - собирая заказы на одной площадке берут за доставку каждой позиции отдельного продавца. Это был последний мой заказ на этой помойке

Не советую! Очень изменилась работа платформы в худшую сторону! 2 месяца ждала товар, то отказ, то перенос доставки.

Купил смарт-часы , которые после обновления перестали выполнять некоторые функции, не подключались к GPS. Решил сдать обратно пока не прошло 14 дней, долго не связывались со мной , в итоге за свои деньги переслал им часы, а кауп24 отправил их в ремонт и вернул мне обратно с бумажкой , что все в порядке. Теперь даже на связь не выходят. Не доверяйте такому продавцу !!!!

Olen väga pettunud. Kapp pidi saabuma juuli lõpus, pidevalt lükati tarneaega edasi. Klienditeenindajad küsimustele vastata ei oska. Jumala pärast ärge sealt tellige, väga negatiivne kogemus. Ei ole kaupa, ei ole raha.

Продают товары которых нет. Описание товара не соответствует товару.

Заказала душевую кабину 8го мая. 10го мая звоню чтобы отказаться от заказа, так как хочу купить другую, в этом же магазине, причём более дорогую. Некий Данил, не назвавший свою фамилию, говорит: "Нет, нельзя, заказ уже собирается". Значит, заказ упакуют, пройдёт 12 дней до дня доставки, товар привезут, я не открою дверь и скажу курьеру, что принимать товар не буду, его повезут назал, на это всё уйдёт уйма времени, деньги мне, естественно, возвратят ещё через 14 дней после этого. Ну это же абсурд! Прошу дать контакты начальника - нет, не дают. И всё это, внимание, при том, что яч в этом магазине числюсь VIP-клиентом! Это что такое вообще?

Kasutan juba 2 aastat alates esimese lapse sünnist kui beebimonitorina ja olen küll üli rahul, nüüd kuna uus laps tulekul siis plaanin ka tema juurde sama kaamera tellida… minul
Küll kaamera kohta ühtegi halba sõna ei ole

Заказал Xbox Series X на Kaup24, продавец Kaup24, до этого покупал Series X в 2021 году в еврониксе в еврониксе новое состояние было отличное, в итоге купил в Kaup24, первое что смутило это звук дросселей он не громкий, но такой тихий и противный что я напрягся, в итоге при визуальном осмотре самой консоли я заметил следы вскрытия консоли т.е её разбирали, и при сборке обратно накосячили и видно место где плохо толи склеили толи что то еще, в итоге в описании товара не на писано, что это востановленный/поддержанный товар, короче не берите консоли не PS5 не Xbox на Kaup24, так как лучше заплатите чуть больше но купите в том же Euronics там они хотябы новые с завода, короче наедалово

ЗАКАЗЫВАЛ 2 РАЗА PS5 2 РАЗА СНАЧАЛО ПОДТВЕРЖДАЛИ ЗАКАЗ А ПОТОМ ОТМЕНЯЛИ ЕГО ИНОГДА ПРИЕЗЖАЛО ВСЕ БЫСТРО А ТАК НЕТ

Продавец водит клиента в заблуждение описывая товар не соотвецтвуя товару продавца

Уже 5 лет там заказываю не когда проблем не было. И товары всегда все в порядке.

Kena on kõik tõõtab. Ma ei saa aru miks kõik nii halvasti seda hindavad?

Не исполняются сроки доставок, отменить заказ самому нельзя

Не дают отказаться от заказа, который идет больше месяца - тянут время, чтобы не возвращать деньги. Черти позорные!

Siiani kõik korras olnud, pole probleemi. Pretensioonid millegipärast kõik venekeelsed

Купил набор инструментов в чемадане , по заявкам должно было быть шуруповерт , дрель и угловая шлиф машина , по факту продали 2 инструмента место 3 , шуруповерт и дрель. На притензию ответили что товара нет ,пошлити тавар назад мы вам вернем деньги, послали товар в ответ пришло письмо, что в течении 2 недель мы получим ответ . Прошло уже 3 недели ни ответа ни привета. Не советую покупать в этом э-магазине . Это как игра в лотырею , все хорошо ровно до тех пор пока не сталкиваешься с проблемой . Как только с проблемой сталкнулся , начинаеться игра в стрелки , по телефону все сваливают на контору , а контора и вовсе не отвечает на письма . Если я не получу свои деньги я буду заниматься тем что вашу богодельню занесут в черный список.

На сайте Kaup24.ee купил телефон. Доставили очень быстро. Поставил телефон на зарядку. Нет никакой реакции. Открыл телефон, а в нём отсутствует аккумулятор! Теперь предстоит возвращать телефон через почтовый автомат. Тратить дополнительный деньги на пересылку, так как за пересылку в мой адрес я уже заплатил и они не вернутся, в фирме Kaup24.ee заявили: перевозчик свою работу выполнил... За возвратную пересылку и за бракованный товар обещали деньги вернуть, хоть и не сразу. Посмотрим!

12 ноября заказал кабель, для компьютера, в срок не пришёл, позвонил отказался. Через два дня пришло сообщение: товар в автомате омнива. Позвонил, сказали игнорируйте, товар заберём. После этого два или три раза звонил по поводу возврата денег - обещают, но денег нет. И это уже второй раз, но первый раз , хоть и со скрипом, но деньги вернули. Больше связываться не буду и другим не посоветую. Пока они работали по старому - всё было отлично, а сейчас одним заказываешь, другим платишь - бардак.

Настоятельно не рекомендую этого продавца. Кругом обман. Заказал монитор C34J791. На сайте висело, что товар на складе. Оплатил пришло письмо что доставят в течении 4 рабочих дней. Через три дня я позвонил что бы справится о состоянии заказа. Через 2 часа пришел ответ что товара нет. Неужели нельзя было сразу проверить что товар отсутствует. Предложили альтернативу которую можно засунуть в одно место. Сейчас буду ждать возврат денег как минимум 2 недели. В итоге 3 недели деньги заквашены а товара нет.

Заказала месяц назад стол для ребенка. Одну коробку недовезли. На рисьма и звонки не реагируют.

Заказывал два товара, получил только один, на второй ответ надо было проверять при оплате, мы ничего не знаем ждите. Никогда в жизни больше даже смотреть в сторону этого магазина не буду.
I ordered two goods, received only one, the answer had to be checked when paying, we don't know anything, wait. Never again in my life will I even look towards this store.

Tarne on alati õigeaegselt, 2 korda tekkisid probleemid kaubaga ja mõlemal korral ilma küsimusteta tagastati raha- üks kord segisti läks katki peale 2 kuud kasutamist, teine kord aga nutitelefon, ja mõlemal korral probleem sai kiiresti lahendatud. Minu arust see ongi kõige tähtsam. Kõik kes siin kirjutavad et tarne on aeglane- iga kauba korral peab eraldi tarneajad vaatama ja kui teile see tarneaeg sobib ainult siis tellida. Vaatasin praegu et alates aastast 2015 olen teinud 64 tellimust ja nendest ainult 2 korda oli garantii olukord mis oli operatiivselt LAHENDATUD ja tarne oli pikem kui oli kirjas ainult 1 kord nendest 64 korrast.

странные комментарии, у меня за несколько лет проблемы были чисто по мелочи...

Заказала в конце марта душевую кабину, срок доставки был 15,04,2021 года. В этот день я позвонила на инфотелефон, где выяснилось, что кабину повредили при перевозке и я ее не получу, от заказа я отказалась, попросила вернуть деньги (400 евро), сегодня 06.05.2021 года денег до сих пор нет. Звоню и пишу им каждую неделю, в ответ отговорки и отписки. Даже сами не оповестили меня, что товар ждать нет смысла, Пришлось купить в ближайшем магазине кабину, которая подходила по размеру, переплатив значительную сумму.

ОБМАНЫВАЮТ !!! Заказ сделали на мебель , ждали 4 месяца , в итоге часть доставили , комод разбили перевозчики и деньги вернули , но за настенную полку , которую не доставили денег нет. Переписку веду уже месяц , надоела , держат просто за дураков . Какие то бестолковые отписки , лиж бы не решать пртблему . Ужасный сервис . НИКОГДА не заказуйте здесь мебель

Ужасный сервис! Заказала товар в начале марта, оплатила, срок был месяц,отдали совсем другой товар. Похожий, но совсем с другими функциями. Да ладно, всякое бывает, но уже неделю веду переписку, чтобы исправили ошибку свою. Но нет! исправление только за мой счет. Привезите, откажитесь, или заново закажите и ждите до мая месяца! А ничего, что я и так месяц ждала? И теплица мне нужна не в мае, а сейчас.. Но никаких предложений не за мой счет как-то исправить ситуацию.. На телефоне работники, которые вообще не могут ничего решить. На переписке- тоже самое... И контакт с руководсвом - это тайна за семи замками! А как ведут переписку! Да им все-равно, что не исполнили своих обязательств. Много пользуюсь интернет продажами, но такое в первый раз. Просто жесть!

Доставка медленная, товары плохого качества . Службы поддержки клиентов нет. Никто вам не поможет, если вас что-то не устраивает или что-то не то прислали.

Tarne on väga aeglane iga asi tuleb eraldi see on ebamugav

Ei soovita.teeninduse tase on väga madal.ei telli enam kunagi. Kvaliteet ei vasta kirjeldusele. Tarnega on suured probleemid. Teenindajad ei tea abivalmidusest midagi.